(रिपोर्ट – बबलू सेंगर)
Jalaun news today । नगर में सेंट्रल बैंक की स्थानीय शाखा के कर्मचारियों की कार्य प्रणाली से उपभोक्ता परेशान हैं। बैकिंग सुविधाओं के मिलने में हो रही परेशानी को लेकर नाराज उपभोक्ताओं ने लोकपाल को शिकायत भेजकर कार्रवाई की मांग की है।
रिजर्व बैंक आफ इंडिया लगातार बैंकिंग व्यवस्थाओं को दुरुस्त करने में लगा हुआ है। तो दूसरी ओर बैंक कर्मचारी लोकपाल व रिजर्व बैंक आफ इंडिया के मंशा पर पानी फेरने में लगे हुए हैं। सेंट्रल बैंक की स्थानीय शाखा के कर्मचारियों की कार्यप्रणाली से उपभोक्ता परेशान हैं। उपभोक्ता अनिल शर्मा, धीरू गुप्ता, मनोज कुमार, सुनील कुमार, पवन शर्मा आदि ने लोकपाल को शिकायत भेजकर कर बताया कि बैंक में लगभग आठ माह से पासबुक में इंट्री नहीं हो रही है। पासबुक प्रिंट कराने के लिए बैंक कर्मचारी लगातार परेशान कर रहे हैं। उपभोक्ताओं को केवाईसी के नाम पर भी बैंक कर्मचारी परेशान करते हैं। बैंक के वृद्ध व दिव्यांग उपभोक्ताओं को सुविधाएं उपलब्ध कराने के लिए कोई प्राथमिकता नहीं मिल रही है। उपभोक्ताओं ने आरोप लगाया है कि बैंक कर्मचारियों का व्यवहार उपभोक्ता से अच्छा नहीं रहता है और कोई जानकारी लेने पर उपभोक्ताओं के साथ सभ्य व्यवहार नहीं किया जाता है। उपभोक्ताओं ने लोकपाल व रिजर्व बैंक आफ इंडिया के गवर्नर से उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा कराने की मांग की है।
